Accès Back office PayZen
Afin de simplifier votre accès à notre Back Office lors de votre première connexion ou en cas de perte de votre mot de passe, nous avons développé un système d'envoi par SMS.
Pour bénéficier de ce service, il est impératif de renseigner un numéro de portable lors de votre inscription ou par la suite dans le profil de votre compte (Back Office PayZen)
Profil du compte
Pour renseigner votre numéro de portable dans votre Back Office PayZen, connectez vous à ce dernier. Cliquez en haut à droite sur votre nom et sélectionnez "mon compte".
Première connexion
Lors de votre inscription, vous recevrez votre identifiant par email et pour plus de sécurité votre code de connexion par SMS. Si un numéro de portable n'est pas spécifié, vous devrez vous reporter au code de première connexion inscrit sur votre formulaire d'inscription.
Code oublié
Si vous avez oublié votre code, cliquez sur le lien "mot de passe oublié". Votre identifiant et votre mail vous seront demandés afin de vérifier votre identité. Une fois cette étape validée vous recevrez un code de connexion temporaire. Comme son nom l'indique, ce code n’est utilisable qu’une seule fois et a une durée d’utilisation limitée. Ce code vous permet de réinitialiser vos données de connexion.